Las flotas de trenes, autobuses y tranvías están hechas para resistir el desgaste que supone transportar pasajeros durante muchos años. Durante toda su vida útil en servicio, los materiales se exponen a una gran cantidad de pasajeros, la mayoría de los cuales tratan los vehículos con respeto. No obstante, siempre habrá casos en los que se viertan bebidas o comida sobre las superficies, así como personas indeseables que apliquen pintadas o realicen actos vandálicos en los vehículos.
El régimen de cuidado fue desarrollado por GTECH Strategies Limited para el metro de Londres en el marco del Régimen de Recuperación, Cuidado y Reparación. Se trata de una estrategia de mantenimiento durante el ciclo vital de los materiales de las áreas utilizadas por los pasajeros del transporte público. Proporciona formas sencillas y rentables de mejorar continuamente todos los aspectos del mantenimiento de los materiales. Las recomendaciones se realizan en función de las características logísticas, el presupuesto y el personal disponible en el almacén de mantenimiento.